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Ordering Infomation

「ご注文方法についてのご案内」

● ご注文は単純に♪♪ ●

★ 金額の計算は:  税込商品代金 + 地域別送料
 です。
( 銀行口座へお振込み後に発送させて頂いております。)


メールかFAXにて、ご注文の「品名」「色」「サイズ」「個数」、それからお名前・ご住所・電話番号を明記し、
あとは送信して下さい。 折り返し、こちらから返信メールまたはFAX・お電話を差し上げます。


 e−Mail     メール初心者の方へ

TEL, FAX : 03-5984-5962


                ● お電話でのお問い合わせも多く頂いています(^_^) ●

一応の内容を、このページに細かくご説明してありますが、読むのも大変です。 簡単にご説明差し上げますので、
ご不明な点、ご不安な点などありましたら、まずはお気軽に、お電話をいただければと思います。
商品の入荷状況などもご案内できます。
その後は、こちらからお振込み先などをお知らせするため、メールかFAXでのやりとりとなります。

(その場合、下記営業時間内にお願いします。また仕入れほかの都合により開店時間が遅れる場合もございますので、
 つながらない場合は、再度ご連絡頂けますようお願い申し上げます。)
                       営業時間  : 昼1:00〜夜9:00
                       定休日   : 毎週木曜日(日・祝祭日は営業)
                        Tel, Fax  : 03-5984-5962
  もっと詳しくは・・・
 お問い合わせについて
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 商品の返品・交換について
                       営業時間  : 昼1:00〜夜9:00
                       定休日   : 毎週木曜日(日・祝祭日は営業)
                        Tel, Fax  : 03-5984-5962
                           追 記
 お問い合わせの時、「うまく言葉がみつからず問い合わせできない」、という場合があるようですが、私、もともと九州出身の人間ですので、まず
日本語であれば問題ありません(~_~)!。こちらで内容の確認をしてゆきますので、大丈夫です!

 
メールアドレス・ご住所などの個人情報に関しましては、再度ご利用いただいた時に必要となる、当店のお客さま履歴以外での流用・悪用などの意思はございませんので、ご安心ください。(小規模運営ですので、地道に末長くリピートしていただくことだけを考えております。Web上で外部に流れることもありません。) また、当店のメールはSo−Netを使用し、ウイルス対策をとっていますので、お客様宛てにウイルス・メールがばら撒かれるなどの事故が発生しないようにしております。
 どうしてもメールでの問い合わせが不安だと感じられる方は、お電話またはFAXでのお問い合わせが単純かもしれません。その場合、当店の営業時間中に限らせていただきますので、ご了承ください。

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otoiawase //


****** お問い合わせについて ******

・お問い合わせはメールかお電話で、お気軽にどうぞ。
・メールに関しては、添付ファイル付きのメールを受けつけておりませんので、必要に応じて画像などの添付ファイルを送られる場合は、前もってお電話などでお知らせください。
・メールは終日お受けできますが、時間帯によりすぐに確認できない場合がありますので、お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。(営業時間中に限らせていただきます。木曜以外の午後1時〜夜9時)
・ご注文、お問い合わせが集中している場合、すぐにお返事できない場合があります、ご了承ください。

「個人情報」に関しては、もちろん、再度ご利用いただいた時に必要となる、当店のお客さま履歴以外での流用・悪用などの意思はございませんので、ご安心ください (~_~)!。(小規模での運営ですので、地道に末長くリピートしていただくことだけを考えております!)

  03-5984-5962
  decora@kc4.so-net.ne.jp

 ご注文について
 
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お届けについて
 
返品・交換について
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          ****** ご注文について ******


● 当店では、はじめての方でも安心して確実にご注文いただけるよう、あえて「買い物カゴ」のシステムを採用しておりません。”安易に買い物カゴで注文”してしまうより、メールやFAXでの注文の方が、やりとりも安心というご意見が多かったためです。ですから、ご注文はメールFAXでお受けいたします

▲ FAXでお申し込みの場合は、
なるべく、別途の「注文用紙」をプリントし、ご注文ください。(受注に必要な項目をご記入いただく事で、ご注文にかかわる間違いをふせぐことができます。)

▲ もし、「プリンターをお持ちでない」 などの事情がある場合は、下記の「注文用紙」をクリックし、表示された用紙の内容を参考に、お手持ちの紙に必要事項を書きこんで、FAXいただいても結構です。

▲ また「FAX」ご利用の場合は、時間帯によりつながらないことがありますので、その場合は時間をあけてから再度送信をお願いします。


● メール、FAXに限らず、ご注文を頂いた後には2日以内に必ず確認の文章を送付いたします。2日経っても注文確認のメールまたはFAXが届かない場合は、再度ご注文ください。(特にFAXの場合は紙切れその他の原因で受信されていない場合もあります。また、返信に必要になりますので、ご自宅の電話・FAX番号、(e-mailアドレス)を必ずご記入ください。)


        プリント用注文用紙はこちらです>>>「注文用紙」 
ご注文の場合でも、商品のご確認などお電話いただけると確実です。


 お問い合わせについて
 お支払いについて
 お届けについて
 返品・交換について

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oshiharai //


         ****** お支払いについて ******

● お支払いは、現在 「銀行振込」、「郵便振替」でお願いしております。
ご注文後に、振込口座をお知らせしますので、合計金額をお振込ください。
ご入金確認後、3〜7営業日以内に発送致します。

定休日の木曜と土日・祝祭日がかかった場合は発送は出来ませんので、ご了承ください。



● 金額の計算:  税込商品代金地域別送料



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 返品・交換について
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          ****** お届けについて ******

● 発送はクロネコヤマトの宅急便にて行います。 時間帯指定など出来ますので、ご希望の方は、あらかじめご指定下さい。

● 発送後、「発送報告書」をメールまたはFAXにてお送りします。 そちらに伝票番号、集荷担当者・問合せ先などの詳細を明記します。
お届け予定日に届かないなどの場合、当店へご連絡いただければ、こちらから荷物の追跡を行いますが、お客さま側からも、配送業者へ直接のご確認が可能です。




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 ご注文について
 お支払いについて

 返品・交換について
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       ****** 商品の交換・返品について ******

● 時計や電話、ジューサーなどの電気製品の場合、メーカーによる保証が、通常1年間付いております。 通常のご使用をされた場合に限った故障に関しましては、1年間の期間内、無償にて交換・修理をさせていただきます。

● 商品の交換・返品は、ご使用になっていない状態で、お届け後7日以内にご返送ください。
その場合、必ず一度お電話で、交換・返品の理由をご連絡ください。

● お届けした商品が不良品であった場合、送料弊店負担にて交換差し上げます。

● お客さまご都合による交換・返品につきましては、お客さまからの「返品送料」、(交換の場合は再発送送料も)、代金ご返金の際の「振込手数料」は、お客様ご負担でお願いいたします。

● 一度ご利用になられたもの、お客様のもとで傷や破損の生じたもの、商品到着後8日以上経過したものにつきましては、交換・返品はお受けできませんのでご注意ください。

画面上の色目・素材感は、実際の商品と異なる場合がございますので、ご了承ください。




 
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