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お問い合わせ・ご注文（メール）

・・・特定商取引法による表記・・・

　　● Ordering Information：　このページの内容
　◇　お問合せについて （ メールのことなど ）
　◇　ご注文の方法について （ 送料、ご注文方法、発送など ）
　◇　交換・返品について （ 交換などの時のご注意点など ）
　◇　事業者について （ 当店の所在地など ）


◆　お問合せについて　◆

■　Ｅ−メールで　：


ご質問の内容をメールに記入して、送信して下さい。（Ｅメール）
基本的に 定休日がかかる場合を除き翌日までには折り返しお返事を差し上げます。（状況、お問合せ内容により２営業日ほどかかる場合もございます。）
内容は、箇条書きなど簡単で結構です。　またお名前などの記入も必要ありません。

当店では、メールによる「未承諾広告」は行っておりません。
ウイルスに関しては、メールサーバーでのウイルス処理、ウイルス対策ソフトによるウイルス処理を行っているほか、ウイニーの使用はございません。
また,不用メールは随時削除しており、メールアドレスが第３者に渡ってしまう事もありませんので、ご安心下さい。

　　注： 定休日は毎週木曜日（祝祭日は営業）です。　お問い合わせが
　　　　　水曜２１：００以降〜木曜の定休日にかかった場合、お返事は、
　　　　　金曜の午後となりますのでご了承ください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ｅ−Ｍａｉｌ

◆ Ｅメールでお問合せ頂く場合のご注意点

Ｅメールでお問合せ頂いた際、お使いのメールアドレスの登録が間違っており、こちらから返信できない場合があります。
そのような時のために、出来れば電話番号もお書き添え頂けるとご連絡がとれますが、電話番号を記入されない場合は、こちらからの返信が、送信から３日以上無い場合、再度正確なＥメールアドレスをご記入の上、再送信をお願い致します。


■　お電話で　：

（ＩＰフォンが使えます）		 お電話でのお問い合わせも少なくありません。
メールを書いて返事を待つより、すぐに分からない部分が解決できるからです。
ご不明な点、ご不安な点などありましたら、お気軽にお電話をいただければと思います。　大まかな内容でしたら、簡単にご説明差し上げます。

ご注文は、お振込先の連絡や、正確なご住所の確認などのためＥメールかＦＡＸでお願いしておりますが、ＥメールやＦＡＸがご使用できない場合は、お電話でも承っております。
"Decora62"（デコラ６２）
176-0006　東京都練馬区栄町４６−６
営業時間　：　13:00 to 21:00　　　定休日　：　毎週木曜日
（仕入れ他で、開店が遅れることもあります。）

ＴＥＬ　：　０３−５９８４−５９６２　（ 午後１時〜夜９時まで ）
ＦＡＸ　：　 　　　　　共通番号　　　　　　　　　　 （　終日受け付け　）



◆　ＩＰフォン が使えます。

当店では、通話料が安くてお得な“ＩＰフォン”が使えます。
ＩＰフォンとは、インターネット回線を使用する電話のことで、下記の番号にかけるだけで、特に専用の電話機は必要ありません。
提携加入プロバイダ同士なら最低０円、一般電話回線からでも全国一律１０．８円／３分と大変お得な電話回線を使用しております。
お問い合わせの際は、ＩＰフォン電話番号へおかけ下さい！

　　　　　　ＩＰフォン番号：０５０−３４１０−６７８２

＞＞電話料金、提携プロバイダについて詳しくはこちらをクリック！
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◆　ご注文方法　◆
■　ご注文方法　：
★ ご注文フォームから注文
各商品の詳細ページにあります、このオーダーボタンをクリックして、「ご注文フォーム」を表示してください。
必要事項をご記入されましたら、「確認する」ボタンを押してください。「内容確認画面」が出ますので、内容に間違いが無ければ、「この内容で送信する」ボタンを押してください。
これで、ご注文内容が当店に送信されます。
木曜の定休日以外、ご注文当日に返信させて頂きます。 夜８時以降の場合は、翌日のお返事となります。

※商品手配の状況によっては、お返事がご注文から２日ほどかかる場合も御座います。ご了承ください。
★ 直接Ｅ−メールで注文
「ご注文フォーム」での注文がご不安な場合や、フォームでうまく送信できなかった場合など、直接メールでご注文ください。
ご注文内容の書き方は、下記「ご注文の書き方」をご参照ください。
★ ＦＡＸで注文
Ｅ−メールがご利用できない場合など、ＦＡＸでのご注文もお受けしております。
但し、夜９時〜翌日午後１時までの間はＦＡＸが不通になる場合も御座いますので、通じなかった場合は、営業時間内に送信し直してください。
★ お電話で注文
メール、ＦＡＸのご利用が難しい場合に限り、お電話でのご注文を承ります。
※ ご注文を頂いた翌日（定休日以外）までには、こちらから折り返しメールまたはＦＡＸでお返事を差し上げます。　もし２日経過しても、こちらからの返信が無い場合は、通信上なんらかのトラブル発生が考えられますので、再度送信をお願い致します。
   
 
◆ Ｅメールでお問合せ頂く場合のご注意点

Ｅメールでお問合せ頂いた際、お使いのメールアドレスの登録が間違っており、こちらから返信できない場合があります。
そのような時のために、出来れば電話番号もお書き添え頂けるとご連絡がとれますが、電話番号を記入されない場合は、こちらからの返信が、送信から３日以上無い場合、再度正確なＥメールアドレスをご記入の上、再送信をお願い致します。


■　送　料　：
送料は、梱包サイズや重量に関係なく、地域に応じて５００円から９００円の間でお送りできますので、遠方の方でも送料負担を気にせずにご注文いただけます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　>>全国配送料金の一覧はこちらをクリック！
■　金額の計算方法　： 　　　商品代金　＋　送料　なので、お振込みいただく金額は単純です！

　　　　　　税込商品代金合計＋地域別送料です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　>>全国配送料金の一覧はこちらをクリック！
■　ご注文の書き方　：
　　（メール、ＦＡＸの場合）		 ご注文書のご記入内容は簡単で結構です。

　　　　　――――――――――――――――――――――――――


　　　　　　例 ）　　ペンダントランプ　アイボリー　３８００円　　Ｘ　１
　　　　　　　　　　　 を注文します。

　　　　　　　　　　　 デコラ　太郎
　　　　　　　　　　　 176-0006　東京都練馬区栄町46-6
　　　　　　　　　　　 03-5984-5962　ＦＡＸは同

　　　　　――――――――――――――――――――――――――


記入に必要な事柄は以下をご参照ください。
（以下をコピーしてメールに貼りつけて頂いて結構です。）

●　商品名　：
●　色　：
●　サイズ（Ｓ，Ｌがある場合）　：
●　数量　：
●　お名前　：
●　ご住所　：
●　お電話番号　：
●　お届け先が別の場合は、お届け先ご住所、お名前、お電話番号
■　お支払い方法　： 銀行口座振り込みとなります。
ご注文後、こちらから口座をお知らせしますので、そちらにお振込み下さい。
ご入金確認後の発送とさせて頂いております。
■　お届け　：

　ヤマト運輸		 ご入金確認後の商品確保・発送となります。

現在、業務の効率化のため、発送は週に一度とさせていただいております。
ご入金いただいた翌週の水曜に発送となりますので、注文された週の週末までにお振込ください。祝祭日が入る週は、金曜発送となる場合があります。
（お急ぎの場合や、数量がまとまったご注文の場合はご注文の週にお届け可能な場合がありますので、お問合わせください。）

メーカー欠品商品の場合は、ご入金前に、入荷をお待ちいただくか、キャンセルされるかをメールでご連絡差し上げます。

お届けは、「クロネコヤマト」が行います。
本州は、発送日の翌日。　北海道・四国・九州の場合は、翌々日のお届けとなります。
時間指定でのお届け指定が出来ますので、ご希望の場合は、お知らせ下さい。
発送後（夜間）に、伝票番号などを明記した発送報告メールを差し上げます。
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◆　交換・返品について　◆

■　交換・返品　：		 ●　ご入金後の交換・返品はお受け致し兼ねます。

●　お届けした商品が不良品であった場合、送料弊店負担にて交換差し上げます。
その場合、お届け後７日以内に、必ず一度お電話で、不良の状態などをご連絡ください。

●　一度ご利用になられた物、商品到着後８日以上経過したものにつきましては、不良品とのご連絡をいただきましても、客観的な判断が出来ない場合があり、交換・返品をお受けできない場合がありますのでご注意ください。
また配送時に発生した事故による破損の場合、配送業者への商品代金請求が発生しますので、商品配達時の梱包に破損などがあった場合、梱包を開かずに、梱包破損の状態を配送業者へお伝えの上、当店へご連絡ください。

＊画面上の色目・素材感は、実際の商品と異なる場合がございますので、ご了承ください。
＊扇風機、トースターなど電気製品の場合、メーカーまたは当店の「１年間有効保証書」がつきます。　通常のご使用での故障につきましては、１年間無償で修理・交換が可能ですので、大切に保管しておいて下さい。
（修理・交換などの場合、直接メーカーへご連絡いただくこととさせていただきます。）

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◆　事業者について　◆
 
事業者名： デコラ６２　稲岡佳士廊
住　所： 〒176-0006　東京都練馬区栄町４６−６
電話番号： ０３−５９８４−５９６２ （ＩＰフォン：０５０−３４１０−６７８２）
Ｅメールアドレス： メールはこちらをクリックしてください。
営業時間： 13：00〜21：00
定休日： 毎週木曜日
（定休日以外でも、仕入れの為、また祝祭日に休業する場合があります。）
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ご不明点などありましたら、ご連絡ください！！

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